Envíos y Devoluciones

En ésta sección el cliente encontrará las directrices a seguir en caso de reclamación, anulación, formas de pago y el precio.

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

Las presentes Condiciones Generales se aplican a la venta de todos los productos de https://adaralia.com a través de nuestra página web a profesionales, empresas, consumidores, usuarios o cualquier otro destinatario final, que se le pueda entregar pedidos dentro de la Península.
La utilización por parte del cliente de nuestros servicios, presuponen, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales de Contratación en el momento mismo de la orden de contratación. Por ello, es conveniente que el cliente lea las Condiciones Generales antes de proceder a realizar una petición.

ENVÍOS

Los gastos de envío de los paquetes que se envíen a Península inferiores a 30 euros, costarán 5.95 euros.
Para compras superiores a 30 euros, los portes son gratis.
Entrega general de 2 a 5 días laborables (si el/los producto/s lo/s tenemos en stock).
Si el producto está AGOTADO, te lo conseguimos. Consúltanos!

Los gastos de envío de los paquetes con destino a las Isalas Baleares inferiores a 70 euros, costarán 12 euros.
Para compras superiores a 70 euros, los portes son gratis.
Entrega general de 5 a 7 días laborables (si el/los producto/s lo/s tenemos en stock).

Por ciertas precauciones, SOLO REALIZAMOS ENVÍOS DENTRO DE LA PENÍNSULA E ISLAS BALEARES (no damos servicio a Canarias).

PRECIO

Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Cada producto, aparece en el formulario con su título y su precio final (con IVA – 21%) expresado en Euros.
https://adaralia.com, se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar, incluso diariamente, productos y precios en función de los requerimientos del suministrador al que pertenecen.

FORMA DE PAGO

https://adaralia.com es responsable de las transacciones en el sitio Web.

Usted podrá efectuar el pago de las compras en https://adaralia.com mediante

  • Transferencia bancaria.
  • Tarjeta (Visa, Mastercard).
  • Paypal.
  • Contra Reembolso (que tendrá un coste de un 5% del total de la compra con un importe mínimo de 3,50 €).

ANULACIÓN DE PEDIDOS

En cualquier momento antes de confirmar definitivamente la compra (pulsando sobre “Confirmo mi pedido”), el cliente puede eliminar su pedido desde el carrito de la compra y no se hará efectivo.
Si desea eliminar elementos de su carrito de la compra, solo tiene que pulsar sobre la papelera a la derecha del producto.
Si ha validado la operación recibirá un e-mail donde se le da las gracias por haber elegido https://adaralia.com.

RECLAMACIONES

En caso de que reciba un producto defectuoso o equivocado, dispondrá de un plazo de 15 días, a partir de la fecha de recepción, para comunicar a https://adaralia.com su reclamación. Pasado dicho plazo, https://adaralia.com no garantiza la devolución del importe. Para efectuar su reclamación deberá comunicar, clara y detalladamente, las causas e indicar el número de pedido, a través del correo electrónico o dirigiéndose a la siguiente dirección postal:

ADARALIA Poligóno Industrial La Albergueria
Calle Jaime Velasco 25, Nave Rocarsa
31230 Viana, Navarra
Email: info(arroba)adaralia.com
Teléfono / WhatsApp: 666 187 260

DEVOLUCIONES

En caso de que desee renunciar a la compra de alguno de los productos de https://adaralia.com, dispondrá de un plazo de 14 días, a partir de la fecha de recepción, para comunicar a https://adaralia.com su devolución. Podrá hacerlo a través de correo electrónico o dirigiéndose a la siguiente dirección postal:

ADARALIA Poligóno Industrial La Albergueria
Calle Jaime Velasco 25, Nave Rocarsa
31230 Viana, Navarra
Email: info(arroba)adaralia.com
Teléfono / WhatsApp: 666 187 260

Por favor indique cuál es el motivo de su devolución y el número de pedido. Una vez comunicada su devolución, deberá enviar a la dirección arriba indicada el producto correctamente embalado y precintado. Le recomendamos utilizar un medio de envío de su devolución seguro. https://adaralia.com comprobará que el producto se encuentra en perfecto estado de conservación y calidad y se procederá a enviar por correo ordinario un vale sin caducidad, a gastar cuando el cliente desee. Esta cantidad no incluye los gastos directos motivados por el reenvío.

https://adaralia.com, atiende todas las reclamaciones y devoluciones presentadas por sus clientes.